把手机里的对话搬到更大的屏幕上继续

早期版本要求手机保持在线，目前多数情况下手机短暂离线仍能维持一段时间的连接，但长时间断开后同步会中断，重新上线后才会补推新消息。为了确保消息实时到达，建议在电脑端使用期间让手机处于可联网状态，避免开启飞行模式或让电量耗尽自动关机。若遇到消息延迟，先检查手机网络，再刷新电脑端页面通常能恢复。

需要。登录凭证与当前浏览器环境绑定，换一台电脑或在同一台电脑更换浏览器后，都要重新用手机扫描新页面上的二维码。如果是在原有的浏览器里清除了 Cookie 或站点数据，同样会退出登录。因此建议在常用设备上登录，并避免频繁清理浏览器缓存，以免每次都要重新配对。

电脑端加载历史消息依赖手机端已经同步到本地的内容。刚登录时通常只显示最近一段时间的会话，往下滚动会逐步加载更早的记录，但无法超过手机上仍然保留的范围。如果手机端已经删除过聊天记录，电脑端也无法显示。想要完整保留重要往来，建议定期在手机端备份，而不是只依赖电脑端留存。

多数情况下是浏览器权限或网络问题。先确认浏览器允许访问本地文件和弹窗，再检查文件大小是否超出限制、格式是否受支持。网络不稳定也会导致上传中断。可以尝试更换浏览器、关闭占用带宽的其他程序，或将文件压缩后重试。如果仅个别文件失败，通常是文件本身的问题，而非账号异常。

登录状态是相互独立的，每个会话各自维护自己的连接，不会因为一处登录就把另一处踢下线，但在所有已登录设备上都会看到相同的新消息。若担心他人使用，可以在手机端的已登录设备列表中查看并逐一退出不熟悉的会话。共享电脑上使用后，也建议主动点击退出登录，而不是直接关闭窗口。

网页端的通话功能支持情况会随版本和浏览器不同而变化，部分环境可以发起语音或视频通话，部分环境仅能接收通知而无法接听。若按钮不可见或点击无反应，通常是当前浏览器或系统权限不足所致。可先检查麦克风、摄像头权限，再更新浏览器版本。具体可用性请以实际界面显示为准。

先确认浏览器是否被允许发送通知，浏览器地址栏附近通常有权限设置入口。其次检查操作系统层面的通知是否被静音或处于专注模式。标签页被完全关闭后一般不会推送，需要保持页面在后台运行。如果仍然没有提示，可以尝试重新加载页面或退出后重新登录，让通知权限重新生效。

账号安全取决于使用环境。在个人设备上并保持系统与浏览器更新，风险相对可控；在公共电脑上登录则可能残留会话信息，建议使用后立即退出并关闭页面。不要向他人透露验证码，也不要扫描来源不明的二维码。若发现陌生设备出现在已登录列表中，应尽快将其移除并检查账号设置。